Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice

Job Overview

com Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice Deine Aufgaben als Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice: Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich SAP-Consulting unterstützt Du unser Beratungsteam bei vielfältigen Aufgabenstellungen und erhältst exklusive Einblicke in den Arbeitsalltag einer Unternehmensberatung im Kundenservice.

Unterstützung im Tagesgeschäft – Mitwirkung bei der Dokumentation von Geschäftsprozessen im Kundenservice und aktiver Beitrag zur Prozessoptimierung Mitwirkung bei Workshops und Kundenterminen – Erstellung von Präsentationen, Demoszenarien und Best Practice Prozessen sowie Vorbereitung und Teilnahme an Kundenterminen und Workshops zur Unterstützung des Beratungsteams im SAP S/4HANA Service bzw.

Job Description

CS-Bereich Prozessverständnis im Kundenservice – Vertiefung des Verständnisses für Kundenserviceprozesse und deren Abbildung in IT-Systemen Optimierung interner Prozesse – Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung unserer internen Abläufe innerhalb der SEC Fachliche Vorbereitung und Recherche – Unterstützung bei der Recherche und Aufbereitung von Kundenservice-Themen mit Fokus auf SAP Das bringst du mit als Werkstudent (m/w/d) SAP-Consulting im Kundenservice Laufendes Studium (Bachelor/Master) in BWL, (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Ingenieurwesen oder einem vergleichbaren Fach Erste Erfahrungen mit ERP- oder CRM-Lösungen wie SAP, Salesforce oder ServiceNow sind von Vorteil, insbesondere SAP S/4HANA Service Idealerweise erste praktische Erfahrungen im Bereich (IT-)Consulting Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen und starkes analytisches Denken Hohe IT-Affinität und Interesse an der Anwendung von IT-Lösungen zur Behebung von Kundenproblemen Proaktive, eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe Hohe Eigenmotivation, ausgeprägte Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Herausforderungen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Dir bieten: Mentoring durch einen Senior Consultant – Ein erfahrener Consultant begleitet Dich fachlich und methodisch, um Dich optimal auf Deinen Einstieg im IT-Consulting vorzubereiten.

Projektübergreifender Austausch – Du erhältst wertvolle Einblicke in verschiedene Beratungsprojekte und kannst so ein breites Wissen aufbauen. Attraktive Vergütung und die Möglichkeit, Dein Wissen stetig weiterzuentwickeln.

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (Homeoffice), um Deine Arbeit flexibel zu gestalten. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich an Deinen Bedürfnissen orientieren.

Firmeninterne Events und freiwillige After-Work-Veranstaltungen für den Austausch im Team.

Dein Einstieg ins Berufsleben – Wir bieten Dir die Möglichkeit, Deine Abschlussarbeit bei uns zu schreiben und nach erfolgreichem Abschluss direkt als Teil unseres Teamsn einzusteigen Etwas über uns Das Team von SEC brennt für innovative Lösungen im Kundenservice.

Wir begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Transformation hin zum Service Enterprise. Unser Anspruch an uns selbst ist immer ein ganzheitlicher und lösungsoffener Beratungsansatz. Hier machen wir den Unterschied.

Required Skills and Qualifications

• Wir überwinden Grenzen, brechen Silos auf und bieten eine End-to-End Consulting Experience.

Work Location and Schedule

This role is listed as Remote USA with location information shown as Remote USA. The employment type is Full Time.

About the Company

SEC Service Enterprise Consulting is the organization connected with this listing. USA Jobs Today displays this opportunity for job discovery only, so applicants should verify company details, application instructions, and eligibility on the official employer website.