Analista de Sistemas CRM Sênior

Job Overview

com #VemSerFrete. com Mova o futuro da logística com a gente Estamos construindo a plataforma digital que potencializa o transporte na América Latina. Na Frete, seu trabalho tem um impacto real e diário na vida de milhões de pessoas. A Frete.

com é a maior plataforma de fretes da América Latina e conta com as marcas Fretebras, Cargo X e Intersite. Vem ser Frete.

Job Description

com e conhecer mais sobre o desafio no time de Sistemas Corporativos: Estamos em busca de uma pessoa para atuar na sustentação e evolução dos nossos sistemas internos, com foco em integrações e no atendimento às áreas de negócio, como Comercial, CX, CS e Marketing.

Essa posição será um elo importante entre tecnologia e operação, ajudando a transformar necessidades do negócio em soluções práticas, escaláveis e bem estruturadas.

No dia a dia, você atuará em parceria com diferentes áreas da empresa, apoiando a priorização de demandas, acompanhando solicitações, investigando problemas técnicos e propondo melhorias que tragam mais eficiência aos processos.

Também terá papel relevante na administração do HubSpot, na gestão de integrações e no relacionamento com fornecedores parceiros. Principais atividades Atuar em parceria com as áreas de negócio para entender necessidades e ajudar na priorização de demandas.

Acompanhar solicitações e incidentes relacionados a sistemas internos, garantindo visibilidade, organização e prazo nas entregas. Manter uma comunicação clara com os clientes internos sobre andamento de chamados, problemas e melhorias.

Administrar o HubSpot, incluindo configuração de pipelines, workflows, propriedades e automações nativas. Implementar e acompanhar integrações com outras plataformas, como Blip, Zoho, Trebble, APIs e WhatsApp Business.

Key Responsibilities

• Experiência com ferramentas de gestão de demandas, como Jira Software e Jira Service Management.

Work Location and Schedule

This role is listed as Remote USA with location information shown as Remote USA. The employment type is Full Time.

About the Company

frete.com is the organization connected with this listing. USA Jobs Today displays this opportunity for job discovery only, so applicants should verify company details, application instructions, and eligibility on the official employer website.